1、目的
為了規(guī)定有關(guān)員工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全教育與培訓(xùn)的具體事項(xiàng)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境與職業(yè)健康安全意識(shí)，有效地建立、運(yùn)行和改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系，預(yù)防或減少質(zhì)量事故、環(huán)境影響與人身和設(shè)備事故的發(fā)生。
2、范圍
適用于公司對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全教育和培訓(xùn)的實(shí)施過程。。
3、職責(zé)
3.1管理部根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.2管理部負(fù)責(zé)審核確定培訓(xùn)崗位、培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)培訓(xùn)教材，按年度上報(bào)管理者代表。
3.3管理部負(fù)責(zé)組織管理和實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全教育培訓(xùn)工作。
3.4管理部負(fù)責(zé)組織特種作業(yè)人員培訓(xùn)和考核的實(shí)施，保存有關(guān)培訓(xùn)和考核的結(jié)果。
4、工作程序
4.1培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
4.1.1管理部制訂公司的《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓(xùn)計(jì)劃》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門。
4.1.2管理部根據(jù)《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓(xùn)計(jì)劃》及培訓(xùn)對(duì)象，組織或協(xié)調(diào)各部門實(shí)施教育培訓(xùn)的具體事項(xiàng)（教師、教材、費(fèi)用、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員、地點(diǎn)、時(shí)間等），并做好《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)記錄》，各相關(guān)部門配合。
4.2 培訓(xùn)方式
4.2.1 培訓(xùn)可以采取統(tǒng)一、分散、外送培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、知識(shí)更新補(bǔ)缺性培訓(xùn)等多種形式。
a、統(tǒng)一培訓(xùn)是指重大的、全局性的培訓(xùn)活動(dòng)，由管理部統(tǒng)一組織；
b、分散培訓(xùn)是指經(jīng)常性的培訓(xùn)工作，由各相關(guān)部門、單位組織；
c、外送培訓(xùn)是指公司有關(guān)特殊作業(yè)人員，到管理部備案后選派有關(guān)人員的外出培訓(xùn)；
d、崗位培訓(xùn)指崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；
e、專題培訓(xùn)指按工作內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn)；
f、知識(shí)更新補(bǔ)缺性培訓(xùn)指按企業(yè)規(guī)劃、知識(shí)發(fā)展情況進(jìn)行的培訓(xùn)。
4.2.2 管理部依據(jù)崗位所涉及的能力要求、崗位風(fēng)險(xiǎn)、人員的能力等確定培訓(xùn)方式和組織實(shí)施。
4.3 培訓(xùn)內(nèi)容及效果
4.3.1 培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，使每一有關(guān)職能與層次的人員都意識(shí)到：
a、所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)；
b、符合環(huán)境與職業(yè)健康安全方針與程序和符合環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性；
c、他們工作活動(dòng)中實(shí)際的或潛在重大環(huán)境影響和事故后果，以及個(gè)人工作改進(jìn)所帶來的環(huán)境與職業(yè)健康安全效益；
d、他們?cè)趫?zhí)行環(huán)境與職業(yè)健康安全方針和程序，實(shí)現(xiàn)環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系要求符合性，包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé)；
e、偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。
4.3.2 培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司的質(zhì)量管理、安全管理、消防管理；
b、上崗前專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，作業(yè)文件培訓(xùn)；
c、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；
d、環(huán)境與職業(yè)健康安全意識(shí)培訓(xùn)；
e、有關(guān)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全保護(hù)法律、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；
f、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和管理方案等體系方面的培訓(xùn)；
g、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全手冊(cè)、程序文件及作業(yè)文件、管理規(guī)定等的培訓(xùn)；
h、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系審核知識(shí)培訓(xùn)；
i、由國(guó)家規(guī)定的定期或不定期對(duì)特殊工種進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
4.3.3 培訓(xùn)效果確認(rèn)
對(duì)與質(zhì)量、重大環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)、可能發(fā)生事故的有關(guān)工作人員進(jìn)行的培訓(xùn)，應(yīng)進(jìn)行效果確認(rèn)，以保證其對(duì)工作的勝任性，可以通過以下方式進(jìn)行：
a、參加外部培訓(xùn)，取得培訓(xùn)證書即可；
b、特定作業(yè)者培訓(xùn)效果確認(rèn)依照本程序4.5條款進(jìn)行；
c、與重大環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)、可能發(fā)生事故的有關(guān)工作人員培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行書面考試、操作面試，均合格者視為具備相應(yīng)工作能力，考試試卷和記錄由管理部保存；
d、一般性培訓(xùn)應(yīng)保存培訓(xùn)記錄，可不需進(jìn)行效果確認(rèn)。
4.4 師資
4.4.1 師資主要以公司內(nèi)部技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干為主要師資來源，由管理部按培訓(xùn)要求確定具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員擔(dān)任。新員工教育培訓(xùn)應(yīng)在授課時(shí)，加入專題或插入質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全方面的內(nèi)容。
4.4.2管理部組織的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)（ISO14001：2015和GB/T28001-2011標(biāo)準(zhǔn)、審核知識(shí)與技巧培訓(xùn)）。
4.4.3各部門組織的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理培訓(xùn)，由本部門經(jīng)過質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理專門培訓(xùn)的人員擔(dān)任講師。
4.4.4 必要時(shí)聘請(qǐng)外部資深專業(yè)人員擔(dān)任講師。
4.5特種作業(yè)人員的確認(rèn)
4.5.1 特種作業(yè)人員是指可能帶來重大環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)、事故的作業(yè)者或在法律上必須通過教育、培訓(xùn)并取得資格才能擔(dān)當(dāng)相應(yīng)工作的人員。
a、國(guó)家規(guī)定的特種工種人員，包括：
①?gòu)氖缕鹬卦O(shè)備（含電梯）的檢查、操作的有關(guān)人員；
②從事叉車、機(jī)動(dòng)車駕駛的人員；
③從事電工作業(yè)的人員；
④從事鍋爐、壓力容器的檢查、操作人員；
⑤從事危險(xiǎn)氣體（如氫氣等）的生產(chǎn)人員；
⑥從事焊接、氣割作業(yè)的人員；
⑦從事危險(xiǎn)品采購(gòu)、運(yùn)輸和保管的人員；
⑧消防控制室的值班、操作人員。
b、質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員；
4.5.2管理部對(duì)公司的特種作業(yè)人員資格進(jìn)行備案。
4.5.3國(guó)家有規(guī)定的特殊工種，必須持國(guó)家法定機(jī)關(guān)簽發(fā)的特殊工種上崗證上崗。
4.6 記錄管理
4.6.1公司內(nèi)開展的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全教育培訓(xùn)所形成的記錄，由管理部負(fù)責(zé)保存。
4.6.2 國(guó)家機(jī)關(guān)簽發(fā)的特定作業(yè)者的特殊工種上崗證，以及外送培訓(xùn)人員獲得的資格證書，由管理部復(fù)印歸檔保存并建立檔案。
5、相關(guān)文件
《記錄控制程序》
6、相關(guān)記錄
《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全年度培訓(xùn)計(jì)劃》
《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)記錄》
