證書自上次審核之后的第8~12個(gè)月，需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核，不進(jìn)行年審的企業(yè)，超過(guò)上次審核12個(gè)月的，證書將會(huì)被暫停使用。暫停期間，企業(yè)可以申請(qǐng)恢復(fù)有效審核；暫停期滿3個(gè)月，證書自動(dòng)撤銷失效。

 

　　一旦證書撤銷失效，需要再次使用證書，則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請(qǐng)，對(duì)比監(jiān)督審核，這種方式無(wú)論是在時(shí)間成本，人力成本，和經(jīng)濟(jì)成本上，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一種損失。

 

　　既然年審如此重要，那么究竟該從何處著手？相信很多企業(yè)都會(huì)一頭霧水，下面就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)建議吧。

 

二、關(guān)于年審，企業(yè)應(yīng)該怎么做：

 

　　1. 要求認(rèn)證公司提交本次監(jiān)督審查計(jì)劃。

 

　　2. 根據(jù)計(jì)劃查看本次審查的部門及條款。

 

　　3. 分析各個(gè)部門接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。

 

　　4. 查看上一次外審的末次會(huì)議紀(jì)要。

 

　　5. 開(kāi)展自查并完善不足之處。

 

　　順利通過(guò)年審光有這些準(zhǔn)備還不夠，更需要各部門的相互配合。

 

三、關(guān)于年審，常見(jiàn)審查點(diǎn)：

 

　　供應(yīng)部門：合格供方名冊(cè)、合格供方評(píng)定過(guò)程記錄、供方業(yè)績(jī)考評(píng)記錄等。

 

　　生產(chǎn)部門：設(shè)備管理方面如設(shè)備臺(tái)帳、保養(yǎng)周期檢定計(jì)劃及記錄、設(shè)備購(gòu)置及驗(yàn)收過(guò)程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄（含設(shè)備、人員資質(zhì)認(rèn)定）。

 

　　技術(shù)部門：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認(rèn)記錄。

 

　　品質(zhì)部門：管理評(píng)審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測(cè)量裝置管理記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄、質(zhì)量方針目標(biāo)的建立、分解、實(shí)施及診斷記錄。

 

　　人力資源：人員培訓(xùn)、資質(zhì)實(shí)施及驗(yàn)證記錄。

 

　　市場(chǎng)營(yíng)銷類：顧客相關(guān)過(guò)程。重點(diǎn)審查的將是客戶要求確認(rèn)、內(nèi)部評(píng)審過(guò)程及記錄，如合同評(píng)審表、客戶滿意度測(cè)量記錄等。

 

總結(jié)：

 

　　證書的取得不是一個(gè)目的而是一種手段，企業(yè)需要把體系建立起來(lái)，讓體系運(yùn)行進(jìn)入到企業(yè)中去改善企業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷的讓企業(yè)在體系中慢慢發(fā)展壯大，這才是ISO體系認(rèn)證的基本目的！